购物中心改善和整修的部分主要有：开放空间加大、增加采光、装设新的信号装置如方向指示和停车指示讯号、引进专为餐饮店设计的空调、增设电子计算机系统、保持卖场的动线顺畅、在门口装设新的安全警卫系统、提供额外通往停车场的通道等，以方便消费者。
购物中心应该突出自身的经营特色：如美国购物中心的外形简朴，欧洲的更加现代化，亚洲地区如马来西亚的更重娱乐性，比如把店堂营造成"绿野仙踪"的神话氛围等等。总之，购物中心的设计要适应当地居民的不同需求，才能最大限度地赢得顾客。
由于未来的不确定性，一个购物中心失去竞争力往往由于以下原因：硬体设计不良、实体功能过时、顾客需求改变等。
成功的购物中心设计，须将每个进驻商店的整体及视觉效果展现出来。一般让经营平稳的商店在整个商场的两端，较新潮的商店在中间。购物中心的入口处及停车场的入口处要加强灯光照明。
基于以上分析，团结SHOPPING MALL无疑也存在投资的风险性问题：团结SHOPPING MALL的投资者的投资宗旨是要建成武汉市最大的、功能最齐全的一流购物中心，其经营的方式以物业管理为主，以自营为辅，但对于其营业面积能否预期顺利招租，各项项目目录及项目税费政策不确定。这也是购物中心自身存在的不确定性。由于该项目的经营范围受招商客户经营范围的影响，它的具体业态设计及经营规模也隐含不稳定性。
由于消费者消费观念和消费需求是经常变化的，我们目前的市场预测可能并不能代表他们未来的预期消费，所以团结购物中心一定要做好恰当的市场预测，时刻关注消费需求的变化，并采取适当的应变之策。
结束语
本论文进行了系统的分析和探讨了SHOPPING MALL的产生和发展趋势，并以湖北团结SHOPPING MALL为例进行展开分析。团结SHOPPING MALL预计将在2002竣工开业，我们期待那一天的到来。
随着消费需求的变化和武汉城市旅游的需要，团结购物中心将发挥主要作用，它将使消费者在物质和精神上得到极大的满足和享受。
面对新世纪，团结SHOPPING MALL 必将有新的发展空间，但是新科技革命带来新的消费需求和观念，这一切都将使商业市场竞争日趋激烈，团结SHOPING MALL也会存在未来的风险。
我自己给团结SHOPPING MALL的几点建议：
团结SHOPPING MALL可以以POS系统为重点，提高商品流通效率和增加商业服务的附加价值，推动信息化的发展。
在硬件设备建设上，要注重企业之间的相互合作，实现资源共享，讲求双赢原则。
零售市场的竞争实质必将是赢得顾客的竞争。企业的经营宗旨要顾客满意为目标，要从顾客的角度，用顾客利益而非企业自身利益，尽可能全面尊重和维护顾客的利益。
团结SHOPPING MALL要仔细学习国内外零售巨头的经营理念，进而适应现代经济的发展要求。
注释：
① 陈阵.上海北大青鸟商用信息系统有限公司经理
② 涂山青.赛特缘何淡出武汉.商业经济与管理.2001/1,p35-36
③ 何亮.广东天贸集团股份有限公司业务发展部总经理
④ 武汉市信息中心.1999/12
参考资料：
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13. 涂山青.赛特缘何淡出武汉.商业经济与管理.2001/1,p35-36;