为了解当前我国企业信用的基本状况、影响因素及存在的问题，进而提出对策建议，为政府提供决策参考依据，中国企业家调查系统组织实施了“２００１年中国企业经营者问卷跟踪调查”。
从地区看，东部地区企业占５３．２％，中、西部企业分别占２４．８％和２２％。从规模看，大、中、小型企业分别占２２．３％、５０．３％和２７．４％。从经济类型看，国有企业占３１％，有限责任公司占２８．３％，股份有限公司占１３．５％，外商及港澳台投资企业占８．２％，集体企业占８％，股份合作企业占５．６％，私营企业占５．１％。
调查结果表明：大多数企业经营者已经认识到市场经济条件下企业信用的重要性，企业在商务活动中已经开始重视信用管理；企业经营者普遍认为目前企业家品格对企业信用有着重要的影响，同时认为现行体制环境、法律环境、企业管理水平和传统文化对企业信用的影响也相当重要。
同时，不少企业经营者认为，虽然我国企业的信用状况开始有所好转，但还存在很多不容忽视的问题，尤其是拖欠（货款、贷款、税款）、违约和制售假冒伪劣产品等现象较为严重；问题产生的主要原因是有关部门执法不严、部分企业经营者职业道德素质不高和企业普遍追求短期行为等；企业经营者希望加快体制改革步伐，提高企业和全社会的信用意识，建立并完善企业和个人的信用信息系统，加强信用制度建设，从而形成良好的社会主义市场经济秩序。
企业信用的基本状况
企业信用状况有所好转
调查结果显示，企业经营者对我国企业信用状况的变化给予了积极的评价。近半数（４５．５％）的企业经营者认为与前两年相比企业信用状况“有所好转”，３５．１％认为“没有变化”，１９．４％认为“有所恶化”。
从地区看，东、中、西部地区的企业经营者认为企业信用状况“好转”的比认为“恶化”的分别多２８．１、２７．２和１９．９个百分点，这说明，东、中部地区的企业经营者对信用状况变化趋势的评价好于西部。
企业信用与地区经济发展水平和开放程度成正比
当问及“商务交往中您认为哪些地区的企业比较守信用”时，调查结果显示，企业经营者选择排在守信用前１０位的省、市依次是：上海、北京、江苏、广东、山东、浙江、天津、辽宁、四川和河北。这１０个省、市大多是我国经济相对发达和开放的地区，可见企业信用与经济发展水平和开放程度直接相关。
对国有、股份公司和外资企业信用评价较高
当问及“商务交往中您认为哪种经济类型企业比较守信用”时，调查结果显示，企业经营者认为守信用的企业按经济类型排序依次是：国有企业、股份有限公司、外商及港澳台投资企业、有限责任公司、私营企业和集体企业。
商务活动中的信任度不够
当问及“在商务活动中跟人打交道是否需要小心提防”时，调查结果显示，六成多的企业经营者认为“需要提防”，３０％认为“不需要提防”，８％回答“不清楚”。
从地区看，东部地区企业经营者认为“需要提防”的比中、西部地区企业略多；从经济类型看，非国有企业认为“需要提防”的比国有企业略多；从规模看，企业规模越大，认为“需要提防”的比重相对越小，大型企业认为“需要提防”的比小型企业少１１．９个百分点。
当问及“您一般通过什么方式买到放心的原材料和生产设备”时，调查结果显示，大多数企业经营者都要“经过市场调查再买”（７７．９％）或者“直接去生产厂家购买”（７３．６％）。选择其他如“直接去市场购买”、“参加展销订货会”、“朋友介绍”、“网上采购”及“广告”等购买方式的都很少，选择比重在１％—２．７％之间，表明企业采购时不肯轻易相信中间商而愿意采用直接采购的方式，这从一个侧面反映了目前我国企业的信用状况。另外，选择“网上采购”的比重（１．２％）很小，这与信用状况对电子商务发展的制约作用有关。
企业间合同纠纷比较普遍
调查结果显示，近１年来，各类企业都或多或少地发生了合同纠纷。６４．１％的企业合同纠纷为１—４起，２０％的企业合同纠纷为５起以上，７．１％的企业合同纠纷为１０起以上，只有８．６％的企业没有发生合同纠纷。