向总理请教:具有交互性能的电子政府才能算真正的电子政府,对吧?
献给两会:透明的电子政府,政务BBS评论系统,零风险政治体制改革
每个公民在得到他的身份证的同时,也应得到一个唯一的“公务号码”(公民可把此“公务号码”修改成自己容易记忆的其他密码)当某个公民需要某个政府部门的公务服务时,该公民以后就可用自己的身份证号码和密码在 “公务网”上申请政府部门的公务服务。
各机关应编制“公务指南”,“公务指南”还应刊登在“公务网”中,以便大家下载、复制。“公务指南”中登载和本公务相关的全部法律文件、收费标准 。
公民可在任何一台联网的计算机上把自己的公务申请发向相应的机关(如:把工商执照的申请发向工商局),系统就会自动为该公民生成一张网页,在这张网页上将有一个链接,链接的内容是本机关的“公务指南”,这张网页只有申请者本人和提供相应公务服务的机关公务员才能看到。只有申请者本人和提供相应公务服务的机关公务员才能就此问题在网上进行交流(当然,他们还可以安排面谈)(当然,公务员也可以不在网上给公民以任何答复,但这样做将很容易使自己被动)。公民和公务员的交谈将按时间先后排列,系统将自动给出每次发言的准确时间。
如果,该公民认为他没有得到及时的合乎法律的公务服务,他可到任何地区的党政机关、政法院校的传达室和律师事物所里交上10元钱,那里的工作人员为他打开 “公务网”的 “申述栏”,公民就可在“公务网”上向上级机关申述。在这里是给公民的申述加了道门框,其目的是为了减少那些没有价值的申述。
如果公民不满意上级机关做出的决定(或在提出申述15天之后还没有看到上级机关做出决定),公民就可再交十元钱,重复上述申述过程,但不再是向上级申述,而是向全社会进行申述。任何人都可以看到该网页的内容,也可以在上面发表意见。当公民自己进行关闭此页的操作或经过了一年时间,此页会关闭。
如果公民还打开此页,还可再交十元钱,重复上述过程,此页则又向社会开放。
那些不懂电脑的人怎么办?他们可以像过去的文盲一样,到网吧请人打开电脑,输入公务申请。他们将来会督促自己的子女好好学电脑。当然,他们也可以直接到相应的机关去申请公务服务,如果他们因此遇上“门难进、脸难看、话难听、事难办”的情况,他们会从新花点钱到网吧请人打开电脑,输入公务申请的。
朱成荫 minzhu@peoplemail.com.cn 请给我写信(完,空心雨论文网)
