4.3 进军电子商务
4.3.1 成商应该进军电子商务的原因
电子商务最大的好处是节约交易成本[37]。它的概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述，由交易主体、电子市场（Electronic Market EM）、交易事务和信息流、资金流、物质流等基本要素构成。电子商务目前在我国还处在起步阶段，但我国Internet发展极为迅速，网民数量呈几何级数增长，可以预料，未来5至10年电子商务极可能成为我国商贸业的一个重要组成部分。（电子商务有多种模式，如企业与企业的B to B模式、企业与消费者的B to C模式、企业与政府的B to G模式及消费者与消费者的C to C模式。）电子商务这个市场究竟有多大，谁也无法限量，成商应该分这块大蛋糕。
另外，现在抢滩电子商务，也是为成商培育潜在的消费群体。现在热衷于上网的大多是年轻人，5至此10年后，当电子商务正红火的时候，他们已变成中青年人，正是强购买力群体。
4.3.2 B to C电子商务难搞的原因[38]
B to C电子商务其实就是电子化的零售，即顾客在线购物、电子支付、商家送货上门。其中最关键的问题是支付和配送的问题。支付问题有耐于我国信用制度的建立和完善。配送问题则往往成为电子商务网站倒闭的直接原因。这些网站的大量成本其实花费在了建立物流网络上，而电子商务目前的收入很低，所以网站很难支撑。
4.3.3 成商从事电子商务所具有的优势
第一， 成商本身就是一个有几十年历史的专业商业企业，从事零售业可谓驾轻就熟。
第二， 成商本身就拥有专门的配送中心，加之其已有的品牌优势，使其从事电子商务追加成本很低。因为单纯的网站建设成本是很低的。
第三， 当成商的连锁超市发展起来后，可将其作为小的配送中心，又可以节省不少成本。
第四， 成商目前从事电子商务的目的只是抢占市场和培育顾客群体，只是整个经营活动的一个补充，并不需要靠其自身盈利来维持网站。
以下是一些较为成功的电子商务网站：
案例八：Amazon.com ( http://www.amazon.com)。
这是全球最大的虚拟书店。
案例九：Federal Express (http://www.Fedex.com)。
顾客可以自己管理和跟踪货物的快递公司。
案例十：Pizza Hut (http://www.pizzahut.com)。
网上预订外卖食品。
5. 结语：成商发展构想
上面已经将成商在商业上的战略做了较为详细的分析和阐述。那么，成商集团整个的发展战略应该怎样呢？本文试做如下展望：
成商集团完成“中心辐射型”的商业布局后，其主营业务零售业运转良好，利润丰厚且稳定，成商的网上商店也开张了。有了强大的支持，成商首先在行业内开始扩张：先是成都周边县市，再是四川其余县市，最后到国内其他城市开设分场。与此同时或在其后，成商找对项目，果断开始进军其他行业，实行多元化经营。经过若干年的发展，成商已经发展成为一个具有相当实力的大企业集团。这时，成商已经在其他国家开设分场或投资其他项目，由多元化转向国际化。又经过若干年的努力，成商终于进入世界500强。
“路漫漫其修远兮”，成商还任重而道远。
参考文献：
1) 成商集团《2000年度报告》。
2) 《企业改革、管理与发展》，陈佳贵著，经济管理出版社，1998年。
3) 《国有资产管理通论》，蒋乐民、李贤沛、李晓丹主编，经济学科出版社，1991年。
4) 《产业经济学》，龙茂发、马明宗主编，西南财经大学出版社，2001年。
5) 《中国工业经济》，1991年第4期，《略论企业集团的规模》，陈佳贵著。
6) 《消费市场营销》，吴丰著，成都科技大学出版社，1992年。
7) 《中国统计年鉴》推出，1992年。
8) 《当代中国社会阶层研究报告》，中国社科院，2001年。
9) 《区域经济学原理》，张敦富主编，中国轻工业出版社。
10) 《区域经济学原理》，郝寿义，安虎森主编，经济科学出版社，1999年。