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《中国电视论纲》又同时谈到,中国电视业在世纪之交正经历着一次最深刻的根本性变革。长期被界定为上层建筑的电视业正在变为国家重要的第三产业——国务院已把电视列为第三产业中的信息产业。由于电视业是高消耗、重装备的特殊的产业部门,因而在生产过程中需要特别考虑在经济上的投入和产出。如果电视业不走市场经济的路子,电视业的发展会受到很大限制。产业经营已成为电视业发展生死攸关的事情。专家们指出,中国电视具有政治属性和经济属性的两重性,与之相适应,也具有喉舌功能和产业功能双重功能,因此中国的电视企业文化必然具有中国特色。喉舌功能和产业功能,二者之间并不相悖和矛盾,只要在传播内容上按照它的政治属性和喉舌功能来把握,并不会阻碍和影响它的经营属性和产业功能的发挥。《论纲》还谈到,电视业不仅仅具有自身的一系列功能,而且还是许多新型资源的提供者,如电视频道资源、时间资源、信息资源、节目资源、电视形象资源、人才资源、技术资源,以及无形而巨大的社会声誉资源等,说明电视不仅服务于社会,而且能转化为物质财富。由于电视业具有其他产业没有的特征,它的延伸产业也呈现久远的发展趋势。如电视技术方面的延伸产业,电视传输网方面的延伸产业,节目生产方面的延伸产业,电视广告方面的延伸产业等等。专家们认为:“广播电视走向产业化、集团化的道路,已成为我国社会生产力发展的要求,是深化经济体制改革的必然,是信息社会发展的一种规律,是广播电视产业自身发展的基本趋势。”'P>
2. 市场经济呼唤电视企业文化
市场如同战场。在市场经济条件下电视行业不能再像计划经济时代那样靠吃皇粮,高枕无忧,而需要接受市场的选择。目前我国电视业的竞争还刚刚开始,但不能不看到形势的严峻。从电视屏幕上可以看出,各家上星台都在施展自己的招术,首先在节目上实施品牌战略。上星较早的山东电视台、浙江电视台在观察中占据了一定席位,后来居上的湖南台、广东台也不惜工本打扮自己的荧屏,争夺被占领的地盘。上海台、北京台等实力雄厚的台也加入了竞争行列。过去无人敢抗衡的中央电视台也开始遇到了地方台的竞争对手,被夺走了部分观众。为确保中国电视业领头雁的地位,打进世界强台行列,中央电视台依据国家大台的雄厚实力,在外延上不断加强和拓展,在内涵上加强管理,实施人才兴台和精品战略,近几年取得了明显进步。据1998年英国《国际电视业》杂志公布的世界电视业百强名单,中央电视台以总收入4.95亿美元进入世界百强行列,正在加快追赶世界强台的步伐。为了争夺收视观众,电视台之间已实施了等价交易的原则,你不给我入网,我不让你落地。这些问题不像过去打个电话就解决,而是需要运用经济杠杆和市场法则来规范和处理。这说明,我们国家的电视业已开始进入产业化、集团化经营的新时期。在新的形势下,电视台要在竞争中立于不败之地,首先要在屏幕上为观众树立良好的形象,即播出具有本台特色的好节目,形成观众心目中的品牌和旗帜。其次要为用户提供良好的服务,包括节目收视服务和信息技术服务等,要像企业对产品实行“三包”那样做出各种承诺和保证。第三是要有高的创收和良好的效益。第三条是前面两条的必然结果,又为前两条提供物质上的保证,三者相互关联,相辅相成、相得益彰。电视台独具特色的节目,良好的服务和高额利润与效益的实现,需要一支勇于拼搏、乐于奉献的高素质的电视工作者队伍;需要形成一个使这支队伍人尽其才的良好工作环境和文化氛围;需要在全体员工中形成目标一致、意志统一的群体意识和企业精神。电视从业人员的素质和风貌,电视企业的制度规范和管理方式,就构成电视企业文化的内涵和核心。电视企业文化就是电视台或电视集团公司经过长期积累形成的以电视从业人员为管理主体,以人的共识——共同的价值观、道德观为核心,以群体行为为基础的管理科学。它是电视企业人员素质、精神面貌、观念形态以及与之相适应的规章制度、行为准则的综合体现。一个电视企业一旦形成了自己的企业文化,就能在市场经济的大潮中战胜险阻,破浪向前。
