然而,很多国际性的大企业都是很多元化的。
的确,过去很多大公司都是非常多元化的,为什么?那个时代生产力不高时,人们生产的东西还不能满足大家的需求。这时候做什么都是有需求的,不需要你比别人做得更好,只要你做就行。所以,在那个时候不强调专业化。很多象GE那样的大公司都是非常多元化的,原因与这点很有关系。产生的时代不同,那是短缺时代。但现在供求关系变了,这是个过剩时代。你必须创造能比别人提供更多价值的东西,才能生存。这就要求你必须比别人强。要实现这一点你就必须很专业。
远大的核心竞争力体现在哪里?
核心竞争力通俗地讲是一种独特的、别人难以靠简单模仿获得的能力。中央空调系统是个复杂的体系,它主要由主机和末端设备组成,其中主机是核心部分,如同人的心脏。中央空调业的传统发展是,生产出主机,再生产末端设备等部件,然后组装。很多人可能认为这就是专业,但远大没有这样做。远大集中所有精力研究空调主机技术,开发出当前世界最先进的直燃溴化锂吸收式冷温水机,并不断精益求精。至于末端设备如风机盘管、冷却塔等,都从外国进口。然后,远大以核心主机技术统括相关配套技术,进行技术整合,生产出最优秀的中央空调。远大的主要供应商都是相关领域的世界技术权威,所有主要元件材料都是厂家专为远大生产,不向第三方提供,即它们是远大的下游厂、外协厂,按照远大的技术要求进行开发和制造,并接受远大对制造过程进行质量监管。这是真正的“中国制造”,而不是简单的“进口组装”,因为核心技术掌握在我们的手里。这是别人无法仿造的。
在服务上,远大于1995年率先在全球第一个开发成功“型”直燃机电话联网监控系统,并作为标准供货项目配备于每台机组。1999年开始推行由厂家终身承担直燃机操作、维护责任的“用户无人化管理”,开创大型工业设备“彻底服务”的先河。这是核心竞争力在我们服务领域的体现。
当前有这样一种观点,认为坚持专一经营将限制公司的增长潜力,而且在市场不景气时会很危险。你如何看待这一观点?
对专一经营的理解不应该是狭隘的。对不同的企业应该有不同的情况。专一经营并非意味着只做一种产品,它更多地指一种专业精神,因而准确地讲应叫专业化经营。
企业都有个自身能力的问题,发展很长的企业如GE,与中国的新生企业是不同的。不同的时期做不同的事。并非做杯子的只能做杯子,这就叫专业精神。我们所说的专业精神,是指你在这个行当中是最强的,并非指专业到只做一个产品。行业还有个关联度问题,微软(Microsoft)也并非只做操作系统,它也在做产品。
市场是可以创造的。一个蛋糕分的人越多,分到的就越少,但蛋糕是可以做大的嘛。实际上专业化经营在市场不景气时正是规避风险的一种。最近发生的大宇危机就是很好的例子。由于涉猎太广,经济低谷引发债务危机,不得不砍掉很多部门,集中经营具有优势的主业。
专一经营是否特别要求财务稳健?
是的。当前面临的一个重要就是如何规避风险,而我们看来,坚持专一经营正是规避风险的有效之一。所以在财务上,我们坚持不负债、高储备,而不负债高储备正是财务稳健的特征。
您如何平衡稳健经营和速度?是牺牲速度来保证稳健吗?
关键是追求什么样的速度。增长飞快好象很有面子,但做企业究竟是为了面子,还是为真正能创造价值呢?在当今竞争如此激烈的环境下,企业尤需考虑的是如何规避风险,在稳的基础上积极寻求速度。我认为,不论什么类型的企业,多元化也好,专业化也好;商业也好,制造业也好,资金储备是规避风险最有效的手段,甚至是唯一的手段。我们坚持不负债,且保持5亿元以上人民币的储备,这就是稳健。很奇怪为什么那么多人认为高储备会企业的发展,实际上储备是高速发展的基石。微软有高达200亿美元的储备,是世界上储备最高的企业,但它也是世界上发展最快的企业之一。没有矛盾呀!
