摘 要 简述了电子商务活动的意义和作用、医药电子商务活动的现状及发展方向,着重介绍了网络环境下医药电子商务的检索方法。
关键词 电子商务 医药 检索
1 电子商务活动的意义和作用
电子商务(Electronic Commerce)是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现商务过程的电子化、数字化和网络化。电子商务代表着未来贸易方式的发展方向,其应用和推广将给社会和经济带来极大的效益。电子商务由信息流、资金流、物流等要素组成。信息流主要是关于商品和交易信息的传播活动,如商品目录、功能说明、广告宣传、询价和报价等。资金流主要是指资金的转移过程,包括付款、转帐等。 物流主要指商品或服务的实体流动过程,具体是指运输、存储、配送、装载、保管等活动。在电子商务活动中,信息流最重要,它能在更高的层次上对商务活动进行控制和监督。在网络环境下,传统的价值链发生了较大的变化,形成了许多虚拟企业。虚拟企业实质上是利用信息的传播手段,把不同地区的现有资源组合成为一种超越空间、统一经营的实体。电子商务改变了企业的竞争环境,为了在竞争中取得优势,企业必须了解新环境的商务特点,利用信息流可以建立良好的客户关系,提高市场拓展能力。电子商务使不同国家和企业在发展中能站在同一起跑线上,它改变了以往的市场准入条件,可以使中小企业依靠信息从市场中获得更大的利润。联合国最近发表的一份报告表明,2000年全球电子商务的交易额达到3 770亿美元,2010年交易额可达1万亿美元,未来10年1/3的全球国际贸易将以网络贸易的形式来完成。在全球范围内,基于互联网络的电子商务不仅改变了传统的社会生产方式,而且对经济结构的调整产生了深刻的影响,成为世界经济新的增长点。
2 我国医药电子商务活动的现状
近几年来,我国计算机市场销售量平均年递增31%,1999年已成为全球第四大市场,“金字系统”工程为电子商务打下了基础。据CNNIC统计,截至2000年7月,我国国际线路的总容量增至1 234MB,上网计算机数达到650万台;我国WWW站点数约27 289个;2000年底中国的网络用户有2 250万人;截止到2000年底,我国电子商务网站数量已达1 100余家,其中网上零售商600余家,远程教育网站180家,远程医疗网站20家。许多网站建立了电子商务平台,为企业之间以及企业与用户之间提供了各种交易的途径。
中国医药卫生电子商务网作为首家电子商务示范工程,面向医药卫生及相关行业的企业、机构,发布实时的机构信息及产品商情,提供方便快捷的电子商务网络服务平台。医药电子商务的服务有两个层面: 1)商务机构与商务机构之间(Business to Business,B to B),包括合法的医药生产企业与生产企业(原料药、制剂)、流通企业及医院的网上交易,合法的医药流通企业与流通企业(批发、零售)及医院的网上交易;2)商务机构与消费者之间(Business to Customers,B to C),包括零售药店对消费者的网上销售等。目前,我国由于企业信息化普及率较低,金融服务水平和电子化程度不高,网上支付问题没有很好地解决,因而我国大多数医药电子商务为非支付型的电子商务,如网上电子邮件的收发、网上医药信息的发布、医药信息查询、在线谈判、合同文本的形成等。
3 医药电子商务的检索
医药电子商务的检索主要通过搜索引擎检索和浏览专业网站两种方式进行。
3.1 搜索引擎
点击搜索引擎中的分类目录或直接在检索框中输入“医药电子商务”,然后逐层展开,直到检索到所需的信息。
国外通用的搜索引擎有:
(1)Excite(http://www:excite.com):Excite检索引擎能够同时支持中文和英语及其他西方语言检索,收录Web及Usenet的新闻组。网站囊括了约14万个网址、5 000万网页及数千个新闻组的内容。
(2)Hotbot(httP://www.hotbot.com):Hotbot收集了11 000 万个网页,可以搜索Usenet新闻组,还提供FTP检索、人员查询、公司查询、分类查询、购物等服务。
