单店面积极限理论
规模与效益不是正比关系。一定规模产生一定效益，适度规模产生适度效益，最佳规模产生最佳效益，过度规模就会产生零效益或负效益。体现零售商业企业的规模的主要指标之一是商店的营业面积，影响商店营业面积确定的因素很多，而其中顾客的生理和心理承受能力是最为直接的因素。
人保持某种状态的时间是有限的，时间过长必然产生疲劳，从而就会放弃某种活动。顾客在商店游览购物，同样存在着疲劳度，超过这个度，不仅使一部分设施空置，导致部分购物区无人光顾，而且会直接影响购物情绪，甚至产生“恐惧感”。根据测算，一般情况下儿童疲劳时间的极限为40—60分钟，成人为90—150分钟。按此推算：1、顾客在商场（店）的时间一般不会超过两个半小时超过这个时间就处于疲劳状态，终止购物；2、普通人休闲步速为30—40米／分，顾客在店内浏览购物步行距离一般不会超出8000米；3、每平方米营业面积的顾客通过距离为0．35—0．4米，因此，顾客对商场营业面积的心理最大承受量为：150分钟×40米／分钟÷0．35米／平方米≈17143平方米。而经测算，顾客对商场营业面积的最大生理承受极限一般在2．2—2．3万平方米，超过这一限度，顾客就会因“累”而不再继续。
因此，单体商场面积一般以不超过2．5—3万平方米为宜。
北京工商大学经济学院副教授 李书友