这些现象都在提醒人们,地方电视台切不可对网络的发展掉以轻心,而必须迎头赶上,以电视资源为依托,及时地扩张电视的生存空间,使电视与网络携手并肩形成良性互动,互相合作、互相支持、互相促进。笔者认为,地方电视台网站建设应定位为“区域性权威新闻、服务网站”。
一、 网站必须以电视为依托
电视台网站应充分发挥已有的节目资源,把它看成是电视节目的延伸和补充,一方面让电视节目上网,让受众通过网络也能了解到随时播出的电视节目内容;另一方面积极地开拓网络的服务功能,为受众提供优质服务,比如节目介绍、主持人介绍、商业性服务等。
地方电视台在网络上的开拓不能是简单的“重起炉灶”,应该是以电视为本,做到相得益彰。
二、 充分利用电视台的品牌。
目前各地方电视台都在覆盖的范围内形成了一定的权威性,电视台的网站要善于利用这一品牌,充分运用“电视台”这一品牌的无形资产,使电视台在新闻发布方面的权威性在网络上得到延续,所以地方电视台的网站必须首先建立在服务电视覆盖范围的基础之上,这样有利于网站在较短的时间里获得知名度形成权威性。
在繁星一般大量涌现的网站中,地方电视台网站要想成为有全国性影响的网站并不容易,而有了电视媒介的支持,成为地方性、在某一区域内有影响力的网站就比其他网站便利得多。
与地方电视台相对于上级电视台一样,对于地方电视台网站而言,亲近性也是其生存和发展的优势所在,所以借助独有的地方性新闻信息和区域性服务,地方电视台网站具有不可替代的地方权威性。
三、 对电视功能的补充延伸。
电视最大的弱点就是“瞬间即逝”,而以文字和图片为表达手段的网络恰恰在这方面可以弥补电视功能的不足。另外,就新闻报道而言,长期以来人们普遍认为“评论”是电视的弱项,毕竟以图像为主的电视,在表现深刻的思想感情方面经常显得力不从心,而网站给了电视人广阔的表达空间,在网上,电视的新闻报道可以得到进一步的完善和拓展。
四、 实现点与点的直接交流。
过去,电视台与受众的交流必须通过电话或书信,效率低效果也不好,特别是一些直播的节目由于缺少受众的参与很容易变成“独角戏”,而通过电话交流又担心个别受众的问题没有代表性,同时主持人也处于被动局面没有选择性,通过网络这一问题已经迎刃而解。现在有不少电视台已经通过网络让观众直接参与节目,比如在足球转播、综艺晚会直播时开通网站聊天室,观众可以随时与主持人进行沟通与交流,实现了点与点的交流。
有了网站的支持,电视台的信息来源还可以更快更广泛,比如眼下许多电视台在转播欧洲各国足球比赛时就善于利用网上的信息,随时把相关的消息介绍给观众,充分地满足观众的需求。
五、 建立高效的信息反馈系统。
信息反馈是电视台办好节目的基础,但目前绝大多数的地方电视台都不重视或没有能力做受众调查工作,许多决策都只是凭主观的推测和臆想作出的,很难真正地反映受众的想法满足受众的需求,在电视覆盖的范围内通过网站收集受众对节目的信息反馈可以有效地起到指导节目制作的作用,这一方式方便快捷而且有针对性和可靠性。
而且对于某一事件的观众反应也可以通过网上调查来完成,这本身就是一个新闻的资源,同时由于调查的面更宽、人数更多,比电视镜头前的随机采访调查更有说服力。
六、 有效地拓展业务经营范围。
首先是广告经营,既可以通过网站宣传和推介帮助传统的电视传媒找到新的广告客户,也可以通过媒介的互动和配合,开拓网络的广告经营,有效地增加广告的收入。
另外网络是一个服务性很强的媒介,通过网站还可以根据具体情况开展“网上购物”“网上游戏”“网上教育”“网上有偿信息服务”等业务,使地方电视台真正能适应市场的要求向一个经济实体转化,而不再是依靠政策保护的依赖性很强的“铁饭碗”。
七、 抢占未来网上的市场份额。
