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中国企业跨国并购的文化整合策略研究

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(5)在人力资源管理方面,东方文化体系背景中,遵循“以人为本、以德为先”的原则,而在西方文化体系中,更多主张奉行一系列严格、科学的人事管理制度。

文化整合必然有着两种文化的比较和融合,做到让文化的摩擦和冲突给企业整合造成的阻碍降到最小值。

2.中国企业跨国并购的文化整合策略

相对于国内并购和其他发达国家跨国企业的并购,中国企业准备实施海外并购更需要掌握跨文化整合的方法和技巧,才有可能取得最终的成功,结合中国企业的现实情况与海外文化的差异,中国企业跨国并购文化整合中可采取以下策略:

(1)在并购前期了解拟收购目标潜在的文化差异和冲突,如在并购的前期准备过程中,应让并购后整合实施团队参与到准备过程中,以加强并购后整合工作的计划性,及早发现问题,尤其是对文化整合难度的调查应该成为审慎调查的一部分,通过对企业文化整合难度的审计,中国企业一方面可以找到企业之间主要的文化差异,另一方面能够发现对协同效应的实现影响最大的关键因素,让中国企业更有准备地应对可能发生的文化差异与冲突。思科的并购小组中设有“文化警察”的职位,负责在并购前评估并购对象的企业文化和思科文化的兼容性。这位警察说:无论目标公司的技术和人才再好,如文化不能兼容,我们会毫不犹豫地放弃,但是,如果我们一旦决定,我们的速度是惊人的。思科公司的方法值得我国作为跨国并购的借鉴。

(2)充分吸收国外企业先进的文化来创造共同点.目前中国企业跨国并购的目标许多是欧美的成熟企业,相对而言,这些企业对自身的文化有着很高的认同度并希望保持自身的文化,而与这些企业相比,中国企业的文化还相对不成熟。从业务的国际化发展和国际化竞争的角度看,仍然存在许多问题作为并购后整合战略的一部分,中国企业需要吸收被收购企业文化中先进的成分,通过提升和完善自身的企业文化来促成部分企业文化的同化,此外,从文化整合的角度出发,中国企业还必须有心理准备放弃原有企业文化中无法被并购企业所认同的文化因素,这对于中国企业提升自身的能力,适应企业的国际化发展将十分有利。

(3)聘用具有文化整合能力的人来管理合并后的企业.“文化的变革意味着行为的改变”,一种最有效也是最迅速的改变方式是让一些真正代表新企业文化并可以领导两个企业员工的人担任文化整合团队的主角并在新公司担任重要职位,而在中国本土企业里,这种有国际化思维和胆识,能让并购双方都能接受领导人才还是比较缺乏,所以聘用有胆识和魄力国外的企业家来管理新的全球化企业不失为有益的尝试,在这方面,联想任命原IBM的副总裁沃德为新公司的CEO就是很好的例子。

(4)慎重对待对方管理者.由于并购行为对于被并购方来说是一场大变动,绝大多数人都会有一种危机感。要想实现文化统一,高层管理者的支持是必不可少的。如果不能很好安排企业的高层、中层管理者,他们就有可能集体离职。这将加剧员工更大的抵触情绪和工作效率的进一步降低。

(5)加强跨文化培训.在当今世界市场,如果在整合方面耗时耗力,必然会丧失绝好的市场机会,所以让审计人员审计整合流程,保证整合流程不偏离方向的同时,还要加快整合速度。培训是实现跨文化整合的基本手段。伦纳德·南德勒很早就提出,跨文化培训应当是人力资源发展的重心所在。许多跨国公司普遍认为,中国经理有较强的分析能力,他们能迅速地接受和掌握新的技术,但他们却不一定懂得公司为什么要以一定的方式运作,因此,Gallup调研公司把解决问题、领导技巧、人际沟通、创造性思维及谈判技巧等列为中国经理人最需要的技能。[4]同时,并购企业对彼此之间的国家文化和企业文化有所了解并形成正确的认识,对于双方建立相互理解和信任,推动新企业的文化整合十分重要。

中国企业跨国并购的脚步才刚刚迈出,中国企业要更好地走出去,还缺乏一批方法论的研究成果和可操作的建议,所以遭遇各种挫折是在所难免,这就需要政府在转变职能的同时,组织企业界和学术界关注跨文化管理问题的研究,总结和借鉴中外跨国公司的经验,形成一套指导中国企业并购海外企业的可操作的研究成果。
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