泉州电信创造了一种能够激发普通员工建功立业的组织环境。泉州电信的管理不是把精力集中在控制新结构和体制所拥有的权利，而是集中于充分挖掘每个员工的潜力，在管理上从三方面着手，营造了一个具有创新精神的经营环境，以此来激发基层员工的能动性。
第一，培养员工的主人翁意识。激发员工的能动性，需要每一位员工对自己的工作有主人翁意识。提高员工工作的积极性和凝聚力首先要给员工当家作主的感觉，这样员工才有自我表现的动力，较小的组织单位比较大的组织单位更容易做到这一点，因此，公司的领导者需要重新认识组织原理，用一种更小的经营单位来替换以事业部形式为基础的现代公司管理模式。
第二，培养员工的自律性。在培养员工主人翁意识的同时，要相应培养其很强的自律意识，在有高度自律性的组织中，员工会对自己的行为负责。在组织中建立这种自律观念最有效的办法是：建立明确的绩效标准和民主化的信息交流体系，以及形成一种建立在同事之间的相互可比性基础上的自我挑战环境。
第三，营造对员工有利的企业环境。管理层需要一种支持性的企业文化，以体现对员工的尊重，这种文化是开放型的，不但能接纳来自基层的质疑，还要容忍他们的失败和挫折，使员工建立起承担风险的意愿和能力。只有在这种环境中，员工才能真正变得自信和自强，从而有所创造和作为。
任何带有时代性、先进的意识和行为，总是先在少数人身上表现出来。然后通过他们带动中间、后进的员工，逐渐成为大家自觉的意识和行为规则。因此，一个企业文化的形成关键在于企业的高层领导，因为他们不仅要言传身教，而且要很好地身体力行。企业领导者的素质与企业文化有着非常密切的联系，泉州电信历任局长以其特殊品质为企业文化的形成奠定了基础。
泉州电信企业文化建设把企业管理者的理念培育成全体员工的共同价值观，使员工对自己的文化非常热爱，无论他的言谈举止、还是行为方式都深深烙上泉州电信的文化情结，就象虔诚的宗教徒身上有着很明显的宗教情结一样。让员工在做什么事情时，总要自觉不自觉地考虑他的所行，是否符合泉州电信的五个核心价值观。使每一个与泉州电信打过交道的人，都会感到泉州电信的作派与别家企业不一样，它更加和蔼可亲、更加有大家风范。