（四）团队共建
公司的成功是靠大家的力量完成，并不是靠某个个人的力量来完成。泉州人"心地率直，有组织合作的心情，比其他地方的人更有安全感，事业的进展非常健全……"这为泉州电信企业文化的团队共建提供了良好的文化氛围。
团队生产的意义在于多项投入在一起合作生产得出的产出要大于各项投入在分别生产的产出之和，即实现1 1？2的功能。经济学指出，如通过团队生产所获得的产出大于各队员分别生产的产出和加上组织和约束团队成员的成本，就会使用团队生产。以合作性生产为基础形成的"团队精神"与忠诚是企业家实行团队生产，达到高于队员单独生产的产出的优势而诞生的根本保证，从而由生产的制度结构层面地揭示出了团队意识、团队文化、以及企业共同价值赖以生成的内在机制。经济学家指出："公司和商业企业都试图灌输一种忠诚精神……它促进了雇员潜在的生产与闲暇的替代率更加接近，并能使每个队员实现一个文明的境况"，"当然，要创造一种经济的团队的忠诚精神是很困难的，它可能要鼓吹道德行为准则"。团队精神对于团队生产是必不可少的，而且也必须有意识去培养，有意识地用道德手段去灌输。可见，企业文化作为企业在生产经营中的一种"团队精神"，是企业赖以成长的丰厚土壤。他能有效制约生产中的偷懒问题等道德风险，实现"团队生产"、"联合劳动"的高效率。
不仅要培养企业内部员工的团队精神，另一方面要寻求企业、客户之间的协同合作。信息系统技术有限公司董事长兼执行总裁N. R. Narayana Murthy（默迪）的客户中有60多家是美国《财富》（Fortune）杂志评选出的世界五百强企业。默迪"几乎完全"同意詹姆斯的采访对象们所表达的观点。他认为，有必要用企业生态观来取代军事观。"今天，没有一家企业能单枪匹马创造未来。你必须寻找协同竞争（coopetition）的领域，在竞争中合作，在合作中竞争。" 印度 National Association of Software Services and Company（编者译：国家软件服务行业协会）让竞争对手们坐在一起，共同讨论如何去刺激国内需求、增加出口等共同关心的问题。
在中国电信企业，在这方面具有一种优势，因为通信企业在本质上有助于培养合作精神、发展共生关系。 泉州电信从推动整个信息产业发展的高度，处理好与其他电信运营商的关系，把他们当作重要的服务对象，既与之公平发展，又与之公平有序竞争，又为他们提供优质服务，联合求发展，联合求双赢。抓住社会反映强烈的服务热点、难点问题，自觉接受社会监督，真诚改善服务。
（五）渐进创新
相信不断的创新，做事情要有一定的灵活性。要善于，博采众长，在引进、吸收国内外一切先进的经营管理、体系和先进技术的基础上，勇于创新，创造出具有自我特色的一流管理，一流技术。中国企业的企业文化应提倡创新，但是必须明确的是，中国企业需要的渐进创新。渐进创新是在他人的成果上进行创新，有参照物，有后发优势。
华为是中国最成功的通讯设备公司之一，其最被人看重的成果之一是它已是我国通讯产品集成电路开发能力最强的企业之一。其成绩是如何得来的？华为任正非总裁的说法是，99%是别人的，只有一点是创新。
无独有偶，联想也有一句话，就是"90%的继承，10%的创新"。联想的各种创新，从技术到经营管理制度，从某中意义上都是以"引进"为基础的。正是渐进创新，成就了联想的事业。
在电信行业，技术、客户的业务经营和嗜好都在迅速变化。员工队伍来自不同的文化背影，面对的客户也处于不同的文化背景之中。因此，泉州电信具备灵活性和适应性，保持一种心态能够接受变化，成功地应变。
同时，泉州电信致力于服务创新。生产和服务是连为一体的，生产出好的产品，还需要优良的服务才能获得消费者的称赞与依赖。商业文化学、企业文化学提出"服务增值"的概念是值得企业在实施品牌战略过程中重视的。因为同样质量的产品，可以因服务得好而增值，也可以因服务得不好而减值，客户面对质量相差无几的大宗产品，选择的往往是服务。因此，泉州电信在品牌战略中，面对客户挑剔的心理，在服务方法、手段和策略上要不断注入、文化和情感含量，使服务的文化内涵和文化特色不断创新，并与客户产生情感上的共鸣，以此来增加品牌的附加值和竞争力。