2.3塑造学习能力
学习能力是顺利完成学习活动必需的心理特征，是学习力的核心。学习能力包括以下方面：
内化：指吸收知识，与原有知识结构联系并建构组织新知识体系的能力。
外化：指个人、团队根据问题、情景灵活运用所学知识进行知识创造的能力。
反思：指个人、团队对整个学习过程的监控及调节能力。
合作：指个人、团队与对方开展深度会谈，并互相启发、相互提升的能力。
2.4强化反思、沟通，改善 “绩效考核”
通过“绩效”考核企业成员可以享受学习与工作融合的快乐，不仅能感受到自身业绩的提高、能力的提升、个人目标的达成，还是一种心理满足，这样可以增强自信，从而激励企业成员、团队持续学习欲望，体现生命价值。
“绩效考核”的结果可能不能顺利达到预期目标，那么企业的决策层、管理层、执行层及个人就应对预期目标高低、领导认识问题、组织激励制度及考核体系等问题进行深刻反思，并在相互沟通中寻找根源，同时借鉴其他组织创建的成功经验，采取有效措施，达到预期目标。