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INTERNET与产品设计的联合(3)

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  INTERNET与产品设计的联合框架:
  1.站通过INTERNET向消费者传达产品信息,消费者通过搜索引擎收集所需要的产品信息。寻求能提供它所需要服务的网站。企业可以通过这种形式向消费者宣传其产品,消费者通过企业建立的交互界面对已有产品进行评论,计算机将这些数据存入数据库,产品设计师可以以这种形式取得对产品的开发和采集方向的数据并得到未来产品所需要解决的问题。产品设计师应用这种技术可以节省大量的时间做市场调查和对产品信息的统计分析,提高设计效率和准确性,公司对已生产出来的电器类产品增加网络远程监控功能。产品设计师在这种监控下得到产品在使用过程中所发生的问题,通过特定的计算机分析软件,将这些问题变为一种改进的可能性,或备未来设计之用。
  2.品设计师将产品以摸块的形式存入数据库,这些模块具有相互组合的可能性,消费者进入企业产品网站,可对这些模块进行重新组合,达到心目中所需的产品,计算机技术将这些模块组合的数据存入数据库传入客户服务中心,将这数据转为产品生产数据,转化为现实产品。NIKE公司已经通过网络对其运动鞋对其产品进行自动组合,不过目前只是在色彩搭配和面料搭配上,并无设计其他核心功能。
  3.INTERNET作为互动媒体设计师在网上直接与消费者对话,接受其意图,将概念转化为设计,生产出产品,这种形式类似于手工作坊,可作为高要求的产品的订购。象DELL公司通过电话或INTERNET进行订购,他们对电脑硬件进行模块化组合,这种销售形式提高了消费满意度减少了生产成本,从而降低价格。

  三种联合的共性,它们都是以INTERNET作为互动媒体,将消费者与企业营销部门和产品设计部门达成一致协议,通过可行性模块的新组合形成各自所追求的理想产品。这种交互是建立在较高生产成本较低营销成本的基础上,是计算机时代的一种特有能力。所有的一切通过计算机数据分析与处理,加上INTERNET的普及形成了让消费者满意的结果,三种联合的个性。第一种,较为简单,对生产成本较低企业收益较大。第二种,需要设计师预先设计好产品模块,并且各种模块具有组合的可能性和合理性,这种形式是以设计师为主动的,引导消费者并将消费要进行自我设计,达到接近所需要的目的,这种模块的组合形式,首先,需要有周密的调查,把握产品需求和发展趋势,对生产能力和生产成本以及消费者的价格接受能力进行充分分析然后产品设计师将这些信息转化为几种创造理念,并将这些意念转化为为特定消费群设计的几种可能性模块(这里所讲的模块是具有一定功能部件或者个性造型色彩的部件)让消费者自行组合,这种方法在电脑领域已经广泛应用,只是没有充分利用INTERNET的优势去引导消费者,另一方面由于物质水平还没有达到较高的程度,这个领域比较优秀的是DELL和NIKE。DELL公司自它的出现以来一直以电话订购作为销售渠道,进行营销,它没有将INTERNET与产品设计进行有效的组合,NIKE公司在某些国家的网站通过FLASH交互网页对产品进行自我组合,类似于自助餐,通过电子付款和产品配送完成交易。整个过程是在计算机与网络的控制之下使企业成本得到最大限度的降低。第三种,是一种较为高级,工作量最大的联合形式,它具有高成本高利润的特点,是一种最原始的类似于手工作坊的形式,但它所要完成的产品也具有较高的技术含量,具有工作时间长工作量大,而这些设计是针对一些国际大客户,企业需要从产品开发到售后服务的全面支持,因此完成这种订购的企业往往是一些具有较高灵活性的团队,他们配合良好。

  以上为INTERNET和产品设计联合的几种形式,它们具有共同的运行模式.
  总之INTERNET和产品设计的联合,为产品设计开拓了新的发展领域,加快了从设计到销售的过程,提高了企业的生产效益,使顾客更满意。它们的联合是产品设计史上又一亮丽一笔。推动了经济的新一轮发展。
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