因此,针对每个目标,你指定一个文化审慎小组,其明确任务就是确定冲突、风险、机会和成本。每个小组将承担一项细致的数据收集任务,包括收集可以提供目标企业文化信息的公开文件。这项工作绝对不能超过三周。小组成员将收集目标企业文化物件、价值观和假定方面的信息。他们将寻找诸如此类问题的答案:事情是怎么做成的?决定是如何做出的?什么样的人员和行为可以得到奖励?
每一个潜在的信息来源都要加以进一步挖掘,这其中包括年度报告、商业媒介的文章、猎头公司、商学院教授、以前为目标企业工作过的员工。这个阶段的工作过程就好比是购房的经历:未来的购房者驾车兜风,光顾当地的商店,跟居民聊天,以便对周围环境有个感性认识。
最后,高层经理会把文化调查小组收集的综合信息和律师及财务分析家的结论放在一起,进行整体的权衡,决定是否要接触目标企业。
如果文化审慎结果显示,收购方和目标企业差距巨大,甚至全然相异,这并不一定说明就应该放弃交易。但是,这意味着合并双方必须仔细调整两家企业间合并后的关系。更明智的决定可能是让它们完全独立,而不是企图完全融合两种冲突的文化。
[摘要 ]本文通过对韩国企业组织文化的背景及其特性介绍 ,为我国管理者了解韩国企业的管理模式和在跨文化管理中应注意的问题等方面提供了有益的启示。
自 1 988年到 1 999年 1 2月末止 ,以实行为基准韩国企业对中国投资累计件数共有 42 3 1件 ,达到43 .1 3亿美元。韩国对华投资企业在管理方面出现了许多问题。究其原因是由于任何管理理论和管理系统都是根植于既定文化之上的 ,民族文化环境和管理系统必须与此相适应。特定的社会文化逼近影响了社会中人们的行为 ,而且影响了管理理论与管理方式成功地从一种文化转入另一种文化的可能性。尽管各国的管理在组织结构和技术方面存在着趋同性 ,但领导方式和管理行为仍然具有文化的特性而难以改变。基于上述原理 ,有必要对韩国企业文化的形成背景及其组织文化特性作一番探讨 ,从而有助于我们理解韩国企业和合资企业的管理模式 ,以提高企业管理者跨文化管理的能力。
1 韩国企业文化的背景
1 . 1 家长的权威
韩国对中国的儒学最为尊崇 ,在李朝时代就把儒教定为国教 ,形成了儒学化体制。传统的儒教思想在以家庭为中心方面表现得特别明显。在韩国家庭里 ,父亲作为家庭的长辈 ,一定要成为夫人和子女尊敬和效仿的典范 ,并以其权威来治家。这种家长式的权威行为 ,直接在企业主和管理者的领导方式中表现出来。他们在管理下属职员的时候 ,发挥其权限和权威来统治其部下 ,下属也期待其温情和慈爱的同时顺从他们的权威意识。这样在强烈的统治和温情兼备的专制领导方式下 ,在权威式的经营中形成了仁学文化。
1 . 2 主从关系和服从心
传统的儒教思想重视皇帝和大臣之间的义理和忠诚。这种思想对韩国企业中企业主和职员间的垂直权限关系有着很大影响。所以在企业里 ,部下服从上级是天经地义的事情 ,比起水平关系 ,职员们更重视上下间的垂直关系。这种垂直的关系意识不仅受权限关系的影响 ,而且也受年龄、地位、身份和相互所属关系的影响。对上属的服从意识是韩国企业的决策结构集中在上位系统的重要因素之一。
1 . 3 从属关系和排他意识
韩国传统文化的又一个特征是以血缘和地缘及学缘为中心的从属关系和排他意识在对人关系、集团间的相互关系以及权利结构的形成方面起着决定性的作用。这种从属意识和排他主义是受以家庭为中心的传统儒教思想影响的结果。儒教思想给受崇尚前辈和对家长的尊重以及以直系亲属为先的亲疏意识以巨大的影响。两班和庶民、高学历者和低学历者的差别给传统的社会阶级意识、地位和身份意识以巨大的影响。
