4.寻求"良机"规则
我们试图解决价值网络发展中的问题,但最大的瓶径不是在解决问题方案中选出最优方案,而是缺乏寻找良好机会的想像力。财富的源泉是在不完美地创新过程中产生,而不是在完美地优化现有的生产过程中产生。价值网络的理想境界是达到对未知价值机会的最敏锐眼光和最敏捷的把握能力。为了对未知的驾御全心投入,则不可避免地要放弃已经很了解的非常成功的事业的优化工作,从而使价值网络前瞻性地发展。网络的新价值从发现、发展、成熟、最后消亡的生态循环已经比以往任何时候都来得更快和更猛烈。
用户利益下的经济规则
1."消费者净剩余"增长规则
下一代网络的市场逐步从卖方市场过渡到买方市场,需要以客户为中心出发来运营企业,价值网络中的企业要将自己的业务向多样化和个性化方向发展,满足不同的细分市场。这样才会更多地赢得消费者,提高企业竞争力。针对用户对信息服务产品越来越高的要求和越来越低的产品价格期望,用专业语言来说就是消费者对于消费者净剩余升值期望越来越高,下一代网络的融合使众多的产业内企业协同发展,将推出集中的全业务服务,降低了全业务的服务成本,实现了消费者净剩余升值,满足消费者的消费心理期望。这就推动了价值网络实现消费者利益最大化的目标。
2.培育"诚信"网络规则
由于下一代网络的融和使得网络范围更加巨大,网络里没有清晰的中心,也没有明显的边界。价值网络的管制变得非常复杂,对于其中出现的问题不能听之任之,如"信息陷阱"等问题侵害了广大消费者的利益。服务提供商没有履行好自己的职责,也损害了其自身的形象。这些问题都会造成网络的诚信度降低,损害了价值网络的价值效用。网络的管制的目的是培育出忠诚讲信誉服务到位的网络,这样将使消费者使用网络时感到安全和舒心,成为网络的忠实客户。价值网络是一个增值网络,每个环节的最终目的都是为最终消费者提供更多价值。因此,损害消费者利益的环节一定不能存在,卓有成效的管制将控制价值网络的"诚信"发展。
下一代网络的融合产生了新的价值网络体系,自然就具有了自身的经济运行规则。为了价值网络的可持续发展,研究其经济规则对网络发展是有积极促进作用,否则,忽略它和不遵守都会给网络的健康发展带来不利影响。因此,完善和发展价值网络的经济规则对下一代网络融合是具有十分重要的现实经济指导意义。
