6."混沌"状态下的新生规则
健全的价值网络必须是开放的,是居于"混沌"和"有序"之间的"混序"组织。否则,它将会按熵增原理逐步衰退为稳定状态,成为"死"结构。传统企业价值创造过程中有严格的等级观念,机械的规章制度以及无所不在的控制,从根本上扼杀了创造性和积极性,使企业难以毁灭腐朽的事物,重新创造新生事物。混序组织会让企业由衷地为其中的希望、愿景、价值、意义而共同致力追求。这样的组织将诱发与激励企业的积极性和建设性,它们才会有不断进取的活力。为了获得"混沌状态"下的企业新生来构造完美的价值网络,首先要求权力与功能必须最大程度的下放。任何价值网的链路上,如果能被多个企业所分担,就不可集中于一个企业;任何权力,如果能由自由竞争的企业所行使,就不可控制在垄断的企业。第二,要求自我组织。无论出于何种原因,任何企业都有权在任何时候,以任何规模进行自我组织管理,并且拥有不可侵犯的权利。第三,要求管理必须分散。任何企业或产业,或彼此间的联盟,尤其是管制者,不得控制或支配任何层次的任何决定或结论。第四,要求将竞争与合作完美的结合起来。组织的每个部分都能够以独特的方式不受约束地自由竞争,但又要彼此联系,以了解其他成员的需求,并在需要时作为整体不可分割的部分来彼此合作。第五,要求具有无比的延伸性和极度的持久性。在保持根本目标,组织性质以及具体准则不变前提下,能够从形式和功能上不断进行自我调整,企业的才智与精神得到充分发挥。最后,全部企业成员和谐而公平地分享价值网络组织的所有权。任何关联方都有权参与经营与管理, 并享有所有权。
商业模式下的经济规则
1."慷慨的免费消费"商业规则
由于下一代网络的高度融合,使信息服务产品更加易于传播,尤其是互联网上的信息服务产品,更加容易复制和传播。虽然开发成本巨大,但复制几乎是零边际成本的,而消费者获得的使用价值是一样的,这一点不同于其他制造行业。因此,"慷慨的免费消费"的商业模式在价值网络中应运而生。企业首先是慷慨地免费释放优良性能的"种子"产品给消费者消费。"种子"产品在网络中被消费者不断自我复制后产生更多的价值,被更多的消费者免费使用。当产品复制变成可以自我实现时,就进入了良性循环,产品数量会不断扩大,进而使广大消费者都免费使用。当这种"种子"产品变成消费者生活中不可或缺的产品时,企业就会销售相应的辅助产品或升级"种子"产品来获得巨大收益,而此时,消费者已经认同了产品,自然会成为企业的客户。如微软公司的Windows系统、Office工具在刚开始时就是采用这种商业模式运作而获得了巨大的成功。
2.巅峰时期的"转型"规则
价值网络中的一些优秀企业在价值创造过程中会发展到自身的巅峰状态,这时如能及时放弃目前的顶峰状态,进行战略转移,寻求新的经济增长点,那么就会使企业系统始终具有强劲的动力前进。由于达到顶点位置的企业自身运作已经非常成功,继续发展下去会存在很大的发展惯性,自然生态的发展规律是盛极必衰,而且新生事物的产生与原有事物的消亡对于我们都是来得很突然的,难以预料和控制。企业一旦衰败,加上企业原来模式的发展惯性很大,调头发展其它业务已经很难获得成功,大势已去,企业的崩溃似乎在一夜之间就发生了。这一点像股市,当股市酝踉上涨到自身的顶峰时,激发广大股民的狂热购买热情,他们互相奔走相告踊跃购买时,股市的崩塌就很快来临了。
3.经营上的"换位"规则
网络的全球互联性使得所有的经营活动将可能进入下一代网络系统,价值网络为所有的经营活动提供服务价值。原本互不相关的经营活动却通过网络的平台联系在了一起。传统的经营方式与现代的经营方式联系在一起,社会发展的变迁引起了经营上的变迁换位。价值网络实现这种换位经营方式,为各企业的发展创造价值,因而网络赢得了巨大的商业价值。所有的成功企业都把网络上的经营活动视为今后发展的重中之重,全球的企业经营方式的转换会使得企业在新的经营环境中产生新的竞争与合作,运作成功与否将关系到企业的发展前途。所以,价值网络将联结着所有在网企业的经营价值。