短期出口信用保险理赔和追偿业务简介 2005-6-10 16:30:00
三、保险人海外调查和追偿海外调查和追偿的主要任务一是对被保险人报损和索赔案件进行海外损因调查，有助于搞清案情，为定损核赔提供依据；二是海外追偿欠款。出口信用保险的一大特点是损失具有可追偿性，追偿工作的重要性高过其他任何保险。同时，积极追偿也是对国际贸易正常秩序的维护。
1.海外调查和追偿的主要方式保险人进行海外调查和追偿的主要方式，一是以被保险人或保险人的名义与债务人直接联系；二是委托国外的追偿渠道进行调查和追偿。追偿渠道指受中国信保公司委托承担案件调查、欠款追讨的国外ECA机构、追账公司或律师事务所等机构。保险人选择追偿渠道遵循“无效果，无报酬”原则，同时兼顾“就近、经济、高效、安全”原则。保险人可通过伯尔尼协会、国际互联网、其他ECA机构推荐或亲自考察等方式开拓追偿渠道，并定期对追偿渠道进行评估管理，以选择服务优质、效率高、成本低的合作伙伴。目前中国信保公司开拓的追偿渠道有六七十家，形成了遍及世界各地的服务网络，为案件的调查和欠款追讨提供了有力保障。
2.海外调查和追偿的时点保险人进行海外调查和追偿一般有三个介入时点：一是在被保险人报送可能损失后，二是在被保险人提出索赔申请后；三是在保险人赔付后。在前两个时点介入，被保险人须填写《委托代理协议书》和《COLLECTIONTRUSTDEED》委托保险人进行相关调查追偿，并提供出口贸易合同、商业发票、提单或其他货运单据、出口报关单、贸易情况说明和买卖双方贸易往来函电等材料。保险人赔付后，被保险人出具《出口信用保险赔款收据及权益转让书》，保险人即获得代位追偿权，可向债务人追偿欠款，追回的款项作为保险人的追偿收入。
从世界商账追收的经验来看，追偿欠款介入的时间越早越好，逾期账龄越短，则追讨的困难越小，追回欠款的可能性越大，成功率越高；逾期账龄越长，则追讨的困难越大，追回欠款的可能性越小，成功率越低。
3.追回款和追讨费用的分摊被保险人委托保险人进行海外调查和追偿过程中会产生一些追讨费用，若查明损失不属承保责任，追讨费用由被保险人承担；若其损失属承保责任，则被保险人与保险人按各自权益比例分摊追回款和追讨费用。
追讨费用指在调查和追偿过程中发生的全部费用，包括调查费、诉讼费、仲裁费、律师费、翻译费、公证费、认证费和执行费等，以及追回欠款后向追偿渠道支付的佣金。如被保险人委托保险人追讨，若发生诉讼费、仲裁费、律师费要先由被保险人承担，当然，保险人会事先告知被保险人并得到被保险人的确认。作为优惠措施，中国信保公司可以承担除诉讼费、律师费、仲裁费和佣金以外的追讨费用。
追偿佣金采取“无效果、无报酬”的原则，即追偿渠道追不回欠款，保险人或被保险人不用支付任何佣金；只有在追偿渠道追回欠款的情况下，保险人或被保险人才向其支付佣金，支付的佣金按追回欠款的金额乘以约定的佣金比例计算，而被保险人和保险人按各自的权益比例分摊追回款和佣金。
作为分摊依据，权益比例计算公式为：
保险人权益比例=应赔款金额（或赔款金额）÷委托金额
被保险人权益比例=1-保险人权益比例四、被保险人如何才能获得及时足额的赔偿被保险人缴纳保险费投保出口信用保险，寻求收汇保障是目的之一，但如何能确保自己的权益得到保障，在出险后获得及时足额的赔偿呢？作为理赔人员，从保险人的角度谈谈被保险人应注意的几点问题。
1.尽量在保险人的授信额度内出运，不做超限额出运；
2.出口信用保险实行统保原则，不能有漏申报行为；
3.被保险人已知风险发生后，应停止继续出运，否则得不到保险保障；
4.被保险人已知风险发生后应及时报损，避免损失扩大，尤其是在买方拒收情况下；
5.出险后，被保险人应积极采取有效措施，履行减损义务；
6.出险后，被保险人应积极配合保险人进行海外调查和追偿；