（3）稳健推行民主行政的柔性操作。柔性操作是一个潜移默化的过程，它要求人民群众对政府行政工作要理解，行为要自觉，即把外在的规定变为内心的承诺，从而不仅主动执行，而且自觉维护。显然，在完成这一“外在规定——内在接受——自觉行动”的转化过程中是需要时间的，不可能一蹴而就。因此，要控制那些追求表面的、一时的“辉煌”的急躁情绪，通过耐心、细致、切合实际的思想政治工作促进柔性操作的进行，并长期坚持。
参考文献
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