电视访谈是当前电视节目中比较常见的一种形式。记者或主持人与采访对象就大家感兴趣的话题进行直接的交流。从心理学的该度来说,访谈是在采访者与被访者之间,在他们与观众之间进行的一种交际行为。这种形式运用得好,可以调动观众的参与,提高节目的收视率。但是,由于一些采访者缺乏足够的心理学技巧,使得相当多的电视访谈节目显得单调乏味。因此,从人际交往心理学的该度来探讨这个问题,就显得尤为必要。
实践证明,任何形式的访谈都吸收了许多世纪以来人类交际的经验,包括交谈、倾听他人诉说、为心理障碍者提供建议等等。这意味着,在访谈、心理咨询和心理治疗之间并不存在不可逾越的鸿沟,恰恰相反——他们之间有许多的共同点。但是电视记者的任务要比一般的心理医生艰巨得多——他所面对的不只是一个人,还有观众。而且,采访者的独特个性和为人处世的态度也直接影响到访谈的效果。
心理学家认为,在每个人的内心生活中,都存在“确立”和“破坏”两种倾向,这两种倾向都以肯定或否定某种事物的形式而表现出来,并且贯穿于人生的每一个阶段。可是,世界对于每一个人来说,首先是自己生活在其中的谁。因此,当我们谈到作为心理上“确立”的肯定或者“破坏”的否定时,我们指的是一个人影响他人的四种方法,在新闻实践中可以作为访谈的四种技巧。其中,每一种技巧都有相应的采访者自身的个性和为人处世的态度做基础。这些个性和态度也可能同时存在于一个人的身上,但其中没一种只有在同具体的采访对象交流时才显现出来,而其他三种要在同另外的人交流时才具有现实意义。
既然否定在心理学上的“确立——破坏”体系中是个人对待世界的一种最简单的形式,我们就先从它谈起。
根据传统的人际互动的观点,否定他人就是对别人施加极端的影响。因此,并不是每一个记者都有勇气使用,也不是每个人都能学会这种技巧。尽管如此,“否定他人”在记者的实际工作中仍然常常见到。
为了更形象地说明这种技巧,我们做一个假想的实验:被访者是一个25岁左右的青年,是一个身心健康的大学历史系毕业生;采访着是一个年龄稍大一些记者(大约在28岁到30岁之间),访谈的题目是“被访者对异性的态度”。
请看立场一:“侵犯”。
众所周知,在欧洲国家的习俗中,个人经历、自我评价以及与性有关的内容都属于个人的隐私,是不能同陌生人或不太熟悉的人谈论的。因此,这种类型的采访的特点是提出尖锐问题,以使被访者世界观得以展现。
记者:弗拉基米尔,您能否告诉我,您经常受到姑娘们的注意吗?您对她们感兴趣吗?
被访者:怎么说呢?姑娘们对谁不注意啊。您知道,我有很多事要做,我正忙着写毕业论文。可以说,我没有时间和她们交往。
记者:您结婚了吗?
被访者:没有。我想,应该先做完论文,如果有可能的话,再去考虑其他的事。
记者:如果有一位既聪明又排除的姑娘迷上了您,您会怎么办呢?
被访者:那要看她到底是谁。这种事很难说,漂亮而聪明的姑娘——只是一个抽象的概念。您大概指的是现实生活中的某个人吧。
记者:可是假如发生这样的事,你还是会觉得很快乐吧?
被访者:不排除这种可能性。虽然我不能确信,是不是就会快乐。可是万一我没法回报她的感情,那可怎么办呢?那时,这也许就会成为我的负担。
记者:我好像觉得,您有些害怕女人对您表示特别的注意,是这样吗?
被访者:我并没说过害怕这一点。
记者:可是您在同她们交往时,是不是过于被动了?
被访者:可是您问的是姑娘们对我的注意……
记者:您能否告诉我,假如您自己爱上了一个女人,同她交往时会觉得更容易些吗?
被访者:您是说,要比她比上我时更容易吗?
记者:是的。
被访者:当然,那时我就用不着挑来挑去了。
记者:也就是说,那时您就不用在交往中承担责任了?
被访者:是的,多半会这样。因为这是爱情,你会为她做任何事的。
记者:那你有没有嫉妒过某个更受姑娘注意的熟人?
