客户关系创新
为了使客户与银行能够紧密地联系在一起，将其非利息收入业务交给自己办理，银行应努力争取与客户建立起固定的联系，形成紧密型的利益共同体。可选择的方案是银行与客户联合建立专门办理非利息收入业务的机构。可以按照不同的类别，如工业企业客户、商业企业客户、个体企业客户等分别建立此类机构。此机构专门负责为成员客户办理各种非利息收入业务，也可以为非成员客户办理。该机构办理业务获得的收入，按照事先约定在银行与成员客户之间分配。这样做的好处是可以保证业务的稳定性和对成员客户的吸引力，虽然银行的收入相对少了一些，但从总体上计算，将会出现大幅度的增长，对于银行非利息收入业务的拓展将会发挥极大的促进作用。
业务内容创新
对于很多客户，特别是收入达到较高水平的大客户来讲，如果银行能将其所有金融事务甚至一些非金融事务承担起来，他们将会很愿意与该银行打交道。在国外，一些高收入阶层，从来不自己办理金融事务，他们只是将自己的银行账号告知向其支付收入的机构，其他一切事务，包括资金收取和存入、对外付款、支付税款、支付各种保险费、投资等活动，全部由银行代办。
为了使非利息收入业务能够被客户大量接受，我国银行应借鉴国外银行的此种经验，采用全面、完善、配套的策略。一方面，将加工业务、交易业务、咨询业务等各种类型非利息收入业务组合在一起进行，使客户的各种需求都能够得到满足；另一方面，将金融业务与非金融业务组合在一起进行。对于一些重要的客户，银行可以向其提供金融业务之外的各种工作、生活方面的服务，使其对银行的依赖程度不断增加。
收费方式创新
根据中国目前实际，我国银行非利息收入业务的收费方式可以选择以下几种：
第一，直接收费。对于一些本身不能直接增加客户收入的业务，如支票加工、资金转移、信用证托收、信用卡开办、代保管等，银行可采用直接收费的方式，每笔业务固定收取一定的费用。
第二，按比例收费。对于具有一定交易额的业务，如资产承销、基金及保险销售、资产服务等业务，可以采用按交易额收取固定比例费用的方式，交易额越大，费用比例不变但收取的费用越多，这样做较易为客户所接受。
第三，收入返还。对于能够给客户创造收入的业务，如商业借记、代客买卖、各种咨询业务等，可以采用收入返还的方式收费，即银行帮助客户从事这些业务，使客户获得收入后，客户将其收入按一定比例支付给银行，作为银行办理业务的报酬。
第四，按目标收费。银行在为客户办理业务时，事先制定出收入目标，目标分为几档，每一档确定出不同比例的收费标准，收入越多，银行的收费比例越高。在业务最终结束时，银行按标准收费。如果银行完不成目标，使客户遭受损失，则银行需按事先约定的标准对客户赔偿。银行在采用此种方式时，需十分谨慎，只有收入具有一定保证、风险不大的业务，才可采用此方式。
人才战略创新
人员素质方面存在的差距是当前我国银行开展非利息收入业务的最大障碍。非利息收入业务作为一种独特的新业务，在人才战略上应有新的思路，采取一系列新的举措：
第一，银行要拥有一批专门从事非利息收入业务的人员，而不是由现有部门的人员兼职。为此，一方面要在银行内部选拔，然后采取各种方式培养，另一方面要从银行外部引进，将具有相应素质的人员吸引到银行专门从事非利息收入业务。
第二，利用社会资源开展业务。非利息收入业务范围广，种类多，银行的任何从业人员都不可能全部具备这些知识和能力。因此，为了能够有效地开展业务，银行应借助外力，同社会相关行业，如大学、研究机构、其他金融机构的从业人员建立起密切的联系。银行一方面可以采用固定的形式，聘任社会其他行业具备相应素质和能力的人担任银行非利息收入业务部门的兼职人员；另一方面，也可以采用不固定的形式，在业务开展过程中需要什么样的人才就聘用什么样的人，与银行从业人员共同从事业务。