央视十佳节目主持人网上评选揭晓后，在社会上产生了较大反响，为此，2001年12月29日，央视国际网站邀请部分领导、专家和学者在梅地亚中心召开小型研讨会，针对此次活动所引发的如何科学有效地开展网上评选和调查，如何推动媒体互动以及如何创新网站的品牌等问题进行了探讨。
对于此次评选活动的成绩和意义，与会人员给予了充分肯定。央视网络宣传部主任、央视国际网站负责人刘连喜认为其在三个方面具有创新意义：一、这种形式为央视主持人的形象建设、队伍建设开创了一个新的评价途径和评价指标；二、成功地运用了主持人品牌，把观众和网民对节目主持人的关注转移到对网站的关注，给央视国际网站带来发展契机；三、推动了网络和电视两种当今强势媒体的互动。央视研究处副主任、《电视研究》副主编王甫把评选活动的积极方面总结为：一、从生产力的角度讲，代表了先进的方向；二、从操作角度讲，坚持了紧靠央视母体的原则；三、从发展上讲，为突破旧思维，提高竞争力创造了条件。《现代传播》副主编胡智锋教授站在创造独立媒介价值的角度，认为网络媒体不应该只是一个数据库，而要有独立的媒体价值。央视国际网站在依靠中央电视台的同时，又超越它，对其某些要素作了媒介评价和社会评价，发挥了自身优势，创造了独立的媒介价值。北京零点调查公司董事长袁岳从市场营销的角度出发，认为此次网上评选在增加网站点击率、扩大影响力方面是成功之举。
此次活动作为网络评选和调查，在组织管理、统计方法的科学性以及评判的权威性方面尚有诸多有待完善之处。针对其中出现的一些问题，专家学者们提出了中肯的意见和建议。从职业调查的立场出发，袁岳认为这样的评选和调查活动仅有最后的票数是远远不够的，票数只能代表规模和影响力，而在提高影响力的同时，还应提高评选和调查的专业性。他在介绍了国外同类活动的先进经验后建议：一、要充分了解受众的结构；二、在选取的时候，结构要有足够的合理性；三、监测自己网民的结构变化。胡智锋认为网络媒体由于其前所未有的开放性，参与者的各方面压力都很小，各种情绪状态在投票的瞬间都可能爆发，很难像常规投票评选活动那样容易监管。针对此次活动缺乏科学的监管方法，他建议对网上投票者按年龄、文化程度等不同的标准进行分层，只有在前期设计上充分细化，后期的定性评价才能产生权威性。北京广播学院国际问题研究中心常务副主任龙耘则强调了科学的调查方法与数据研究的重要性，他建议这样的活动要尽量要求有关专家特别是社会科学专家参与，科学的方法带来可靠的数据，可靠的数据才能产生权威的结果。
针对有关媒体互动以及网络品牌的打造等问题，王甫认为，通过这次活动，央视网站应该反思如何贴近电视本体，通过对电视本体的认识，对整个网站的结构和布局，各个频道都进行一些相应的调整和充实。他还建议网站信息要更精炼和系统，要充分利用央视的优势资源发展自己的特色。龙耘建议网站要有很强的专业性，多提供有关电视的动态信息，跟专业人士产生良性互动。胡智锋从信息整理的概念出发，提出央视国际网站要整合台内资源和网站资源，并使之增殖。他还建议网站与报纸、杂志、院校等有关组织机构互动合作，共同开发资源，取得双赢效果。袁岳则强调要有一套科学的控制方案和评选理论，他认为所谓品牌是要有品质保证的，要有技术含量，在工作流程中拥有科学性。
刘连喜最后总结了此次活动的经验，提出国际网站必须依托央视，这是站在“巨人的肩膀”上，但并不能照抄照搬，而应把央视各种资源进行系统、专业的整合，同时还要创新，作出有网络特色的东西。主持人评选是一个系统工程，要把从开始策划到最终理论成果总结起来。他还表示希望和其他媒体特别是其他网站进行更广泛的合作，在新媒体的基础上，办出新媒体文化。
（作者系北京广播学院2000级研究生）