为什么有的企业往往业绩不佳？我觉得，除了我们熟知的诸多原因之外，很可能还有另外一个更为重要的原因，那就是这个企业的组织成本过大。因此这个组织的价值就很小！在现代经济社会中，无论任何一个组织，就其本质而言，都是一个经济组织。要保持一个经济组织的存在并使其正常运转，就必须支付一定的成本，这就是组织成本；而这个成本的大小在一定程度上就决定了该组织价值的大小。因此，我认为：现代成本管理应该是包括财务成本管理、生产成本管理和组织成本管理在内的一种宏观的成本管理。关于财务成本管理以及生产成本管理方面的论著已经非常普遍，且各有独到之处。所以，本文想就组织成本管理在现代成本管理中的地位和作用问题谈谈自己的一点看法。
需要指出的是，我们许多企业的领导，尤其是企业的决策者，对于组织成本的认识还很不够，甚至没有认识。因此也就谈不上组织成本管理，更谈不上现代成本管理了。为什么会是这样呢？
2、提出一个问题：组织成本是企业中一项非常重要的成本支出，并且事关企业的生死存亡……
我们之所以对组织成本认识不够，这恐怕主要是由组织成本本身的特点所决定的。我们知道，成本有狭义和广义之分。所谓侠义成本主要指财务成本和生产成本。财务成本和生产成本可以用货币或者数字来衡量，而且可以在账目上反映出来。但是，在一个企业里，除了财务成本和生产成本之外，还有一种成本，即：隐性成本。隐性成本一般来说很难对它进行精确的计量，也不能准确地从账目上反映出来。比如说我们熟知的机会成本就是隐性成本。经济成本则等于显性成本与隐性成本之和。
我们不难看出，企业的组织成本仅仅是其经济成本的一部分，因此，自然也是由显性成本和隐性成本所组成。组织成本中的显性成本主要包括管理费用和车间经费等；而组织成本中隐性成本的构成则相对比较复杂，一般难以清楚地认识。比如：（1）组织的机会成本：一个企业一旦确定了某一种形式的组织结构，那么它就必定要放弃其它形式的组织结构，而被放弃的组织结构中极有可能存在某种效益更好、效率更高、组织成本更低的形式，或者说收益更大的形式。那种更大的收益就是现有组织的机会成本；（2）一般企业的组织结构都要分成若干个部门和层次，用于协调和统一这些部门的工作，这恐怕要付出一定的代价；（3）由于上述的原因，在企业里必然会形成一条指挥链。在通常情况下，这条链起着有利于企业的作用。但有时则不但不能起到有利于企业的作用，反而会起一些不利的作用甚至是反作用。若是如此，恐怕同样也要付出不小的代价。（4）上级组织的错误决策或管理人员的个人不良行为有时会直接对生产者造成一定的不良影响，从而使生产者情绪低落，导致企业的效益下降，也可能会造成一定的间接损失；（5）由于市场是千变万化的，而企业的组织则是相对固定的，甚至可能会表现出较强的刚性。因此就很可能出现这样的情况：由于没能及时适应市场的变化而失去争得市场的机会，从而导致企业陷入困境，等等。所有这些恐怕都是一个企业平时不太留意的、隐性的、而且是一项非常重要的成本支出。需要指出的是，这些隐性成本有时会在我们不经意中给我们造成不可估量的损失！因此，我们说能否对它实行有效的管理事关企业的生死存亡！
3、探讨两点建议：既然组织成本如此重要，如何才能降低企业的组织成本？
无论组织成本的构成多么复杂，我们都可以把它分为静态和动态两部分。其中静态部分就是一个组织的本身结构所决定的组织成本，很有可能由于组织结构的不同会造成组织成本的不同；而组织成本的动态部分则是指一个组织在运作过程中，由于机制的不同从而导致组织的效率也不同。因此，要想降低组织成本，就要从认识和分析“组织”这两方面入手：