以上理念几乎对任何行业都有意义,但对房地产企业尤其重要,是任何一家欲取得持续成功的房地产企业必备的决策准则。
关于房地产企业服务本性及经营决策中应有的理念的,归结到一点,就是房地产企业必须认识到自己作为顾客代理人这一根本角色,以提供优质服务为基础构筑企业声誉和持续竞争能力,避免短期行为,从而实现企业、小业主和社会的多赢,为企业的经营成功和永续发展奠定基础。
:
1.唐云龙等.房地产企业CRM的系统模型[J].西南大学学报,2005
2.曾详文.供应链营销,价值链竞争[J].销售与市场,2004
服务导向下的房地产企业经营策略(3)
以上理念几乎对任何行业都有意义,但对房地产企业尤其重要,是任何一家欲取得持续成功的房地产企业必备的决策准则。
关于房地产企业服务本性及经营决策中应有的理念的,归结到一点,就是房地产企业必须认识到自己作为顾客代理人这一根本角色,以提供优质服务为基础构筑企业声誉和持续竞争能力,避免短期行为,从而实现企业、小业主和社会的多赢,为企业的经营成功和永续发展奠定基础。
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1.唐云龙等.房地产企业CRM的系统模型[J].西南大学学报,2005
2.曾详文.供应链营销,价值链竞争[J].销售与市场,2004
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